← Về trang chủ

Điều khoản sử dụng dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 14/07/2026 · Áp dụng cho toàn bộ sản phẩm CRELALA (Frame to Video, Storyboard, AI Studio, Flows, DramaC+)

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho mọi tài khoản sử dụng CRELALA để tạo nội dung video/ảnh/âm thanh bằng trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là các thao tác có sử dụng ảnh, video hoặc giọng nói của người thật làm dữ liệu tham chiếu đầu vào (ví dụ: ảnh khung hình đầu/cuối trong Frame to Video, ảnh đại diện nhân vật trong DramaC+, hoặc bất kỳ tính năng Real-human Portrait nào trong tương lai).

CRELALA vận hành trên hạ tầng model AI của BytePlus (Dreamina Seedance 2.0 và các dòng liên quan) — nhà cung cấp áp dụng chính sách kiểm soát rủi ro bản quyền/deepfake rất chặt chẽ đối với nội dung có hình ảnh người thật. Điều khoản dưới đây phản ánh trực tiếp các yêu cầu đó, cộng thêm quy định riêng của CRELALA.

2. Cam kết bắt buộc khi tải lên hình ảnh người thật

Khi bạn tải lên bất kỳ ảnh/video nào có gương mặt người để dùng làm dữ liệu tham chiếu, bạn xác nhận và cam kết rằng:

  • Bạn chính là người trong ảnh, hoặc đã có được sự đồng ý hợp pháp, rõ ràng của người đó cho việc sử dụng hình ảnh của họ vào mục đích tạo nội dung AI trên CRELALA.
  • Ảnh không chứa hình ảnh người nổi tiếng, chính trị gia, nhân vật công chúng hoặc bất kỳ ai khác mà bạn không có quyền/sự cho phép sử dụng hình ảnh của họ.
  • Bạn sở hữu hợp pháp hoặc có đầy đủ quyền sử dụng và định đoạt đối với tư liệu đã tải lên; tư liệu không chứa nhãn hiệu, logo hoặc tài sản trí tuệ của bên thứ ba mà không được phép.
  • Nội dung tạo ra không nhằm mục đích giả mạo danh tính (deepfake không có sự đồng ý), bôi nhọ, xúc phạm danh dự/nhân phẩm, lừa đảo, quấy rối hoặc gây hiểu lầm cho người xem rằng đó là nội dung có thật.
  • Nội dung không vi phạm pháp luật hiện hành, không trái thuần phong mỹ tục, không xâm phạm an ninh quốc gia hoặc trật tự công cộng.

3. Cơ chế kiểm duyệt & xác thực

Các model Dreamina Seedance 2.0 mà CRELALA sử dụng có cơ chế kiểm duyệt nội dung tích hợp nhằm phát hiện và chặn các yêu cầu tạo nội dung deepfake hoặc vi phạm bản quyền có rủi ro cao. Một số yêu cầu có thể bị nhà cung cấp AI (BytePlus) từ chối xử lý dù đã được CRELALA gửi đi hợp lệ.

Đối với tính năng Real-human Portrait (dành riêng cho gói Pro+, đang trong quá trình hoàn thiện), việc sử dụng ảnh chân dung người thật sẽ yêu cầu xác thực danh tính trực tiếp (real-person verification) theo quy trình của BytePlus trước khi ảnh được đưa vào thư viện tài sản riêng tư và dùng cho việc tạo video.

CRELALA có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, chủ động rà soát nội dung được tạo ra và từ chối/gỡ bỏ bất kỳ nội dung nào bị nghi ngờ vi phạm điều khoản này, kể cả sau khi đã tạo thành công.

4. Trách nhiệm pháp lý

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với nội dung mà mình tải lên và tạo ra, bao gồm mọi khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại phát sinh từ việc vi phạm quyền hình ảnh, quyền nhân thân, quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

CRELALA sẽ hợp tác và cung cấp thông tin liên quan cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bên thứ ba bị xâm phạm.

5. Hậu quả vi phạm

Khi phát hiện vi phạm điều khoản này, CRELALA có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau, tuỳ mức độ:

  • Gỡ bỏ ngay lập tức nội dung vi phạm, không hoàn lại credit đã sử dụng để tạo nội dung đó.
  • Tạm khoá hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản vi phạm, không hoàn lại phí gói đã thanh toán.
  • Từ chối cung cấp dịch vụ cho các yêu cầu tương tự trong tương lai.
  • Chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự hoặc gây thiệt hại nghiêm trọng cho bên thứ ba.

6. Cơ chế xác nhận đồng ý

Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác tạo video nào sử dụng ảnh tham chiếu (Frame to Video, đại diện nhân vật DramaC+, và các tính năng tương tự trong tương lai), hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các cam kết tại Mục 2. Việc xác nhận này được ghi nhận gắn với tài khoản của bạn và chỉ cần thực hiện một lần.

7. Liên hệ

Nếu bạn cho rằng hình ảnh của mình đang bị sử dụng trái phép trên CRELALA, hoặc cần báo cáo vi phạm, vui lòng liên hệ support@crelala.ai.

© 2026 CRELALA AI Inc. — Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với chính sách của nhà cung cấp AI và quy định pháp luật hiện hành.